Olvidaos de perder el tiempo haciendo un tour por las diferentes tiendas y boutiques de vuestra ciudad, ya no hay fronteras y, por tanto, el espacio físico de una tienda ya no es vital para buscar nuestro look perfecto. El mundo de la venta online ha llegado a nuestra vida para ahorrarnos los estresantes encierros en probadores, el dar vueltas y vueltas sin encontrar nada que nos guste, desplazarnos a otra ciudad para comprar en la tienda que tanto nos gusta… ¡Todo esto se acabó porque las tiendas de moda online han llegado para salvarnos la vida!
Zalando ofrece mucho más que moda: es toda una experiencia a nivel de compras y, si buscas el outfit perfecto como invitada, esta es tu tienda. Comprar online no es el futuro, es el presente, y para que entréis en este mundo de oportunidades os contamos los 5 aspectos que debéis sopesar a la hora de diseñar vuestro look de invitada.
1. Calidad
Poco que decir, ¿verdad? La calidad es una cualidad que buscamos en todos los ámbitos de nuestra vida. Es lo que otorga a una prenda una vida duradera en condiciones óptimas. Gracias a Zalando tenéis más de 100.000 artículos y 1.300 marcas. Es como una enorme avenida llena de tiendas donde cada día entran nuevos artículos y una gran cantidad de novedades para que, busques lo que busques, lo encuentres. Artículos cuya calidad está respaldada por la marca que hay detrás de la prenda, ya que Zalando cuenta con la presencia de las mejores en su plataforma.
¿Invitada de boda? ¡Perfecto! Disponen de una gran colección de vestidos de fiesta o vestidos de boda entre los que elegir. Además, gracias a sus filtros específicos podréis buscar por estilo, marca, tejido, color, talla… Un solo clic y encontrarás lo que buscas. Cada prenda contiene todos los detalles relacionados con su composición, los cuidados que requiere y un mínimo de 5 fotos para que te hagas una idea. ¡Súper completo!
2. Precio
Otra gran ventaja es que no tenéis que ir mirando etiquetas que os dejen con los ojos como platos con el precio que hay en ellas. En Zalando el precio no tiene trucos, es decir, si llevas el artículo a la cesta de compra no va a aumentar con mil impuestos y tasas incomprensibles. Lo que ves es lo que es. Por otra parte, os podéis quitar de un plumazo los artículos que superen una determinada cifra y ver solo los que entren en vuestro budget. Así no gastaréis por encima de vuestras posibilidades.
Los envíos son gratuitos y, a diferencia de otras tiendas online, no establecen ningún importe mínimo de compra. Cueste lo que cueste, ¡nunca vas a pagar por el envío! Si no te queda bien, tiene algún defecto o simplemente no te convence: ¡devolución gratuita! En la misma caja donde te llegó el pedido, encontrarás la etiqueta para las devoluciones y también la puedes imprimir desde tu cuenta cliente. Con Zalando todo son facilidades para que tu experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria.
3. Tendencias
Al ser expertos en moda, las nuevas tendencias son un must en su catálogo. Las marcas más punteras, esas difíciles de encontrar, las tiendas que agotan rápidamente sus existencias… todas y cada una de ellas cuenta con una fuerte presencia en Zalando. Los mejores looks para estrenar la temporada, el vestido perfecto para una boda en verano, los colores que ganan protagonismo en 2017… Toda la información más actualizada pasa por sus manos y entra con rapidez en su web para que la novedad de hoy no se les escape.
Si tienes dudas de qué estilo encaja más contigo, siempre puedes echar un vistazo a su glosario de moda en el que encontrarás desglosadas las últimas tendencias y novedades. Encontrarás consejos muy prácticos para que marques tendencia. ¡Déjate inspirar por su selección!
4. Rapidez
A veces el tiempo apremia y es entonces cuando valoramos más que nunca la rapidez del servicio. ¿Se nos ha ido de las manos y hemos ido aplazando una compra que antes o después tenía que hacerse? Incluso para esto tienen la solución. Los envíos se realizan sin demora, normalmente el mismo día que realizas el pedido. La página presenta una distribución clara y es fácil de usar. Cuando realices tu primera compra o busques un modelo concreto, comprobaréis que el proceso resulta rápido y sencillo. A través de vuestra cuenta, podréis conocer el estado del pedido en todo momento y, una vez que ha sido enviado, realizar el seguimiento en tiempo real para que estéis preparadas para recibirlo.
5. Servicio
El servicio comienza desde que entras en la tienda online. Una página web que se caracteriza por su usabilidad (sencilla de usar) es, desde el principio, nuestra mejor amiga. Buscar rápidamente discriminando posibilidades gracias a los filtros, añadir artículos a la cesta de compra, modificarlos, escoger la forma de pago que mejor se adapte a nosotros (contra reembolso, PayPal, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o por transferencia bancaria) y completar el pedido. Cerrado el proceso, toda la información de tu pedido estará a tu disposición tanto en tu cuenta de Zalando como en tu e-mail. Por último, el servicio es totalmente personalizado: si te surgen preguntas o deseas recibir información acerca de lo que vas a comprar o ya has comprado, puedes ponerte en contacto con ellos mediante su teléfono de Atención al Cliente: 91 769 69 59 y recibirás un servicio atento, personalizado ¡y sin largas esperas!
Pero… no es solo cosa de chicas
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