Tejidos malos y tardan más de un mes en efectuar las devoluciones.

Atención al cliente lamentable. Mi mujer les compró un vestido y tardó en recibirlo mucho más de lo que le habían dicho. Durante toso ese tiempo no respondían los mails solicitando información. Para empeorar la situación y en contra de la normativa, el vestido venía sin etiquetar y tras llevarlo a la tintorería se dañó y ya no tiene arreglo. 1 solo uso tenía el vestido.... Entiendo que la culpa es de la tintorería que dañó el vestido pero lo que esperas es que al menos reconozcan su error y te traten bien. Sin embargo, bloquearon sus comentarios en redes sociales y la amenazaron por ponerlos... Lamentable

Compré un vestido y tardaron casi 2 meses en enviármelo, y encima llegó defectuoso. Tardan muchísimo en contestar a los emails y dar una solución. Como he expuesto mi queja en instagram, y facebook lo que han hecho es bloquear mis comentarios y borrarlos, para que los demás no puedan saber el mal servicio postventa que tienen. Quiero una solución, y aún sigo esperando, sin poder usar mi vestido. No lo recomiendo. Otras clientas también escribieron que era una estafa de tienda.