Edenly trata de lograr que el momento, tanto de la pedida de mano, como el de la boda, sean únicos especiales y que puedan ser recordados a través de creaciones que se ajusten a cada personalidad.
Las alianzas que ofrece Edenly permiten expresar la individualidad y estilos de cada uno, a través de piezas originales con personalidad propia y que crean dúos diferentes. Las alianzas y anillos de pedida son piezas de joyería que acompañan de por vida; por este motivo Edenly trata de ofrecer una selección moderna y creativa, en cuanto a los diseños y los materiales: diamantes, oro rosa, tres oros, diamantes negros…
Edenly ofrece una exclusiva gama de joyas de oro y diamantes de alta gama únicamente disponibles en Internet a precios asequibles.
Se retrasaron en el envío, el transportista nunca aparecio por casa y lo iban a entregar 1 semana más tarde.
Intente ponerme en contacto con ellos por varios medios y ninguno funciona, ni el telfono, ni el whatsapp, ni el facebook, me contestaron un correo y como no pudieron hacer nada más directamente ni contestaban los mensajes.
Cobardes, la atención al cliente se llama así por el hecho de "ayudar" esconderse y dejar q el tiempo pase no es ayudar...
Vi unas alianza para mi boda, marcaba que tenía el precio garantizado hasta el 31 de mayo a las 12 de la noche. Me decido a comprar las alianzas a las 23.35, lo meto en el carrito, y a las 23:40 cambia de precio a 100 euros mas . Hago capturas de pantalla mostrando el precio incrementado en el carrito (100 euros mas) y el precio que aún marcaba la ficha del artículo (100 euros menos). Les mando un email a las 23.45, para mostrarle las capturas de pantalla y que viese que aún no eran las 24:00 de la noche, y marcaba el carrito un precio incrementado al de la ficha del anillo.
Me responden que no pueden hacer nada...ah si! que me pueden hacer un descuento de 50€, pero no acumulables al 20% que ofrece la web... a mi el descuento que me ofrecía la web eran de 48€, con lo cual, me están ofreciendo solo 2€ para 'contentarme'. Por otro lado me comentan que el precio del oro ha subido...otra mentira, ya que está en el punto mas bajo del último trimestre (y aunque estuviese más alto el valor del oro, aún no había sobrepasado la hora que ellos anuncian de garantía de precio).
Por lo cual entiendo que hacen publicidad engañosa, me 'garantizan' el precio hasta una hora que no cumplen. Me ofrecen un descuento finalmente de 2€, y encima me mienten diciendome que el precio del oro ha subido.
Un desastre, me envian un anillo de la talla que no pedi!... encima de que es su culpa.. ni me hacen otro nuevo NI ME DEVUELVEN EL DINERO!!!! (ya llevo un mes peleandome con ellos!)