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El trato a los clientes no es bueno.
Desde hace 9 años confío en esta tienda para los bautizos, ceremonias y comuniones de mis hijos. Hoy he ido a probar y recoger el vestido de Comunión de mi hija y otros dos vestidos más de ceremonia para mis otras hijas y el trato no ha podido ser más desagradable!! La atención ha sido exactamente la misma que si voy a cualquier gran almacén a comprar unos vaqueros. La chica que me ha "atendido" estaba allí pasando la mañana! No me ha hecho literalmente ni caso. Les he probado los vestidos, hecho las lazadas... y no he tenido ni una sola opinión ni ayuda de si le quedaba estrecho, largo, corto, de cómo realizar una lazada bonita... a uno de los vestidos hay que meterle el bajo porque le queda largo y que ha me apaño yo en mi casa!en fin...
Y la traca ha sido cuando he intentado devolver unas manoletinas, no tengo opción ni de devolución, ni de vale, ni de nada de nada!!!! Me las como con patatas y a la niña le queda muy justas... Alegan que me lo dijeron y eso no fue así...
Desde luego la experiencia ha sido nefasta, me pido el día libre para ir con mis hijas a por los vestidos y parece que hemos ido a molestar a la tienda.
No creo que esas sean las maneras de tratar a los clientes. Dudo bastante que vuelva a ellas para otra ocasión. Una pena....
El trato deja mucho que desear. Solicite una información por teléfono y me trataron fatal. Si hubiese sido una cita presencial les hubiese puesto una hoja de reclamaciones .