ZIWA
ZIWATeresa y Leticia es una firma de ropa infantil en la que podrás encontrar modelos para bebés y niños así como complementos de lo más encantadores. Teresa y Leticia dispone de una amplia selección de ropa infantil para días especiales como bodas, bautizos, comuniones...
En Teresa y Leticia podrás solicitar tu ropa infantil por encargo pudiendo tener tu pedido en tan sólo 15 días, y tienen hasta hasta la talla 12. En época de Comunión los plazos son de 2 meses en la confección y el tallaje llega hasta la 16 en vestidos . En niños de Comunión hasta la talla 12. Para comprar tu modelo en Teresa y Leticia, sólo tendrás que elegir la tela y el nombre del modelo que desees y ponerte en contacto mediante email o teléfono de contacto. También tienes la opción de hacer tú pedido Online. Ellas te harán llegar tu pedido a cualquier punto de España o del extranjero.
El trato a los clientes no es bueno.
Desde hace 9 años confío en esta tienda para los bautizos, ceremonias y comuniones de mis hijos. Hoy he ido a probar y recoger el vestido de Comunión de mi hija y otros dos vestidos más de ceremonia para mis otras hijas y el trato no ha podido ser más desagradable!! La atención ha sido exactamente la misma que si voy a cualquier gran almacén a comprar unos vaqueros. La chica que me ha "atendido" estaba allí pasando la mañana! No me ha hecho literalmente ni caso. Les he probado los vestidos, hecho las lazadas... y no he tenido ni una sola opinión ni ayuda de si le quedaba estrecho, largo, corto, de cómo realizar una lazada bonita... a uno de los vestidos hay que meterle el bajo porque le queda largo y que ha me apaño yo en mi casa!en fin...
Y la traca ha sido cuando he intentado devolver unas manoletinas, no tengo opción ni de devolución, ni de vale, ni de nada de nada!!!! Me las como con patatas y a la niña le queda muy justas... Alegan que me lo dijeron y eso no fue así...
Desde luego la experiencia ha sido nefasta, me pido el día libre para ir con mis hijas a por los vestidos y parece que hemos ido a molestar a la tienda.
No creo que esas sean las maneras de tratar a los clientes. Dudo bastante que vuelva a ellas para otra ocasión. Una pena....
El trato deja mucho que desear. Solicite una información por teléfono y me trataron fatal. Si hubiese sido una cita presencial les hubiese puesto una hoja de reclamaciones .