He acudido a varios eventos en el restaurante, dos bodas, reuniones de grupos, etc, y es un sitio que recomiendo mucho. El trato es muy atento, estuvieron absolutamente pendientes de los que asistíamos intentando hacer nuestra celebración lo más agradable posible aún a costa de su conveniencia. La comida, estupenda, en cantidad y calidad, así como la bebida. Me parece uno de los mejores sitios de la Sierra tanto para una comida o cena como para una celebración numerosa.

Buenos días,

Hablo en nombre del Restaurante Trinidad, ante todo quiero aclarar que la fiesta de nochevieja a la que se refiere midlf no fue organizada por el Restaurante, únicamente nos limitamos a alquilar el salón. Los organizadores se ocuparon de todo, tanto de traer el personal necesario para organizar la fiesta, como de todo lo servido y ofrecido en esa noche. Por tanto, entiendo el descontento de midlf, no dudo que lleve razón, pero no veo que sus comentarios tengan mucho que ver en este foro, ya que debería reclamar o quejarse a los organizadores de la fiesta.

El Restaurante Trinidad organizó esa misma noche una gala de fin de año con cena y cotillón, en otro salón y fue todo un éxito, no recibiendo ninguna queja por parte de sus clientes, al contrario solo felicitaciones.

He creido necesario aclarar esto ante cualquier usuario de este foro para que sepan que el Trinidad en dicha fiesta únicamente cedió el espacio.

La Dirección del Restaurante

En mi caso no se trato de una boda, pero fue una fiesta en el restaurante, y quería dejar expresa mi opinión en un acontecimiento como es la fiesta de nochevieja del restaurante.

Lamentablemente es triste tener que empezar el año con quejas, pero más triste es pagar por una fiesta de nochevieja tan mal preparada.

Sobre las 01.30 encontramos el lugar y decidimos pasar por el ropero a dejar los abrigos y los bolsos (el cual viene explícito en la entrada que está incluido), ya a esas horas tras hacer la cola, nos comunican que se están quedando sin perchas, y que solo disponían de unas 100 (lo cual poco previsor por su parte, ya que ellos sabían cuantas entradas habían vendido, y que aun quedaba mucha gente por llegar), por suerte fui afortunada y tuve mi percha, la cual tuve que compartir con tres personas mas, dejando solo en una percha: 4 abrigos, 2 chaquetas, bufandas y 4 bolsos, pero hubo gente que durante toda la noche tuvo que cargar con sus pertenencias pro toda la fiesta.

Una vez entrado al salón donde estaba organizada la fiesta, donde aun faltaba mucha gente, decidí acercarme a la barra a pedir algo de beber, ya que la entrada incluía barra libre, mi sorpresa fue cuando tardé más de media hora en poder conseguirla ya que debido a falta de personal y más barras de copas, era imposible abastecer a todos los que eramos, lo cual fue una gran decepción ya que o pasabas la mitad de la noche metida en la barra haciéndote hueco entre la gente o no podías beber nada.

Pero la cosa no termina aquí, llegó el momento de ir al baño, quisimos acceder bajando unas escaleras a unos servicios que había dentro del restaurante, señalizados en la planta de arriba, al acceder nos dijeron que si no eramos del restaurante (de la cena programada) no podíamos acceder, que debíamos ir a los servicios que se encontraban en la calle. Lo cual fue algo que me sorprendió, el día 1 de Enero a las 3 de la mañana esperando en la calle a 0ºC para poder entrar al baño, cuando existen baños dentro del restaurante. Indignante

Por último llega la hora de finalizar la fiesta, la cual nos lo comunican a las 6.30, cuando la entrada especificaba las 7.00, pero bueno, pensamos que podía ser porque nos iban a dar el chocolate con picatostes que también venía especificado en la entrada, así que decidimos preguntar a un trabajador del restaurante el cual entre risas nos dijo que no había. Tras el enfado de esta noche pedimos reiteradas veces que se llamara al responsable de la fiesta, el cual no apareció o no quisieron decirnos quien era para poder hablar con él, y explicar nuestras quejas.

Con todo esto, por 50 € que nos costó la entrada, os explico mi queja de esta noche, la cual esperabamos completamente otra cosa. Desde mi punto de vista en este aspecto no se lo recomiendo a nadie, ya que por ese precio la variedad de planes es muy grande.

Hola somos Alejandro y Ruth, nos casamos el 12 de septiembre de 2014 en el Restaurante Trinidad, hicimos la ceremonia en sus jardines y luego celebración por todo lo alto. Sólo tenemos que decir que no os podéis ni imaginar la cantidad de felicitaciones que recibimos en los días siguientes a la celebración... nos felicitaron por la belleza de sus jardines, la profesionalidad y gran atención que mostraron en todo momento desde los camareros hasta Beatriz y Patricia que no nos han dejado de ayudar y dar buenos consejos en todo momento, la calidad de la comida fue excelente tanto en cantidad , presentación como calidad, sin duda se lo recomendaría este sitio a todo aquel que quiera casarse porque se asegura el éxito de su enlace. No nos queda más que felicitar al Restaurante Trinidad e invitarles a que sigan en esa misma línea de trabajo por muchos años y por supuesto animar a todos aquellas parejas que quieran celebrar su enlace en un sitio único e inolvidable, de esta manera se aseguran el éxito

Buenos días Jorge,

tenemos contratado este Restaurante para nuestra boda y estamos teniendo bastantes problemas, tememos que nos ocurra un poco lo que a ti y me gustaría hablar contigo, si puede ser. Te dejo mi mail por si me haces ese favor.

adriana_rg30@hotmail.com

Gracias