Vergüenza e indignación lo que he sentido en Paqui Diaz, después de comprar dos vestidos de comunión de 600€ cada uno, en Morería, no me dan el can can apropiado y me dicen q a las dos niñas gemelas no hay que hacerles arreglos. A una le quedaba entallado y a la otra holgero, según la dependienta " si ella tiene posibilidad de ir más suelta no le toques". He tenido que ir a La Verdad, otra tienda de comunión de la Viñuela, donde me hicieron el favor de venderme unos cancanes para los vestidos. Al ponérselos le arrastraban. Tuve q ir al Rescatado a hablar con Paqui Diaz para decirle q después de gastarme el dinero como puede ser q tenga q buscar yo can canes en la calle y ver cómo arreglo los vestidos. Se los hemos probado allí con otros can canes que sí que tenían ahí, mejores y que en la tienda del centro no me ofrecieron ,por lo que tuve que comprar los otros. Pues resulta que ven que a la niña que está más delgada hay que meterle en los costados , las mangas y los bajos , creían q me los habrían arreglado uma vez en Moreria, o se ame habían largado con el vestido sin ajustar a su medida, enorme . Lo peor es que Paqui, en vez de hacerse cargo del error y el despropósito que me causa su otra tienda me dice que " gracias que me va a resolver mi problema que no es suyo" muy fuerte, tuve q decirle q le iba a poner una reclamación por el trato que me daba, supongo q como estrategia para que el público no se enterará de lo que me habia pasado, hacia ruido para q pareciera era una buena samaritana, vamos que el problema que yo traía me lo había causado su otra tienda, al final he comprado otros dos cancanes, 47€ ,más arreglos 34€, me descontó 10€ pq me negué a pagar los bajos del otro vestido que solo le cortó el tull por los lados! Increíble, 124€ después de pagar 72€ en la Verdad! 170€ 4 cancanes!!! De vergüenza, y encima dando gracias pq hubieran hecho la comunión con los vestidos hechos una pena,sin arreglar ni cama can apropiado. Y me amenazó con no venderme los can can ni arreglar los vestidos si ponía la reclamación.  Sólo gritaba para despistar a los allí presentes que era muy mayor y que no iba entrar en nada, vamos que me quedé sin poder  replicar , muy buena estrategia, señora , pues aquí le digo porque la verdad me supo mal decir a esta señora la verdad a la cara: si está mayor para oir las quejas, los errores que cometen, y para subsanar los daños causados, RETIRESE SEÑORA, QUE UNA RETIRADA A TIEMPO ES UNA VICTORIA!!!  Hay que saber delegar cuando llega el momento,  y ni que decir ,si a los clientes nos trata así, se pueden figurar como trata a  sus trabajadoras, no en vano, la fama.la preside. Jamás volveré allí. 

Compré a través de su página web un vestido de Carla Ruiz verde, largo y de gasa para asistir como invitada a una boda (precio 210 €). El pedido llegó el día previsto y la talla me iba bien, pero tenía un defecto feísimo en la parte de atrás, en concreto, la costura estaba mal cosida, de forma retorcida, haciendo una bolsa justo en medio de la zona del glúteo. Cómo no devuelven el dinero no tuve más remedio que llevarlo a una modista para arreglarlo. En resumen, la modista, después de muchas pruebas, lo único que pudo hacer fue disimular un poco el defecto, con lo que tuve que usarlo así,  además de gastarme más dinero en la modista.

Me parece lamentable que un vestido de marca pueda tener fallos de costura y, aún más lamentable, que en una compra online, si el pedido no está en buenas condiciones y lo devuelves, no te reembolsen el dinero.

No dudo de la profesionalidad de esta casa pero no puede ser que le digan a mi madre que la talla del traje que le gusta se la podían traer sin problema y cuando más tarde vamos, nos enseñan otro traje diferente y nos intentan engañar...después de habernos hecho dejar 400€ de señal...creo q el dependiente debe informarse bien antes de dar esa información. Ahora no tenemos ni traje ni nos devuelven el dinero....