Para el día de vuestra boda, hasta el más mínimo detalle ha de estar pensado y creado para que esté en armonía con todo el evento. Si aún no has pensado en los pendientes, el collar, o los anillos, no te preocupes, porque en Lavani Jewels tienen todo lo que estás buscando, ya seas novia o invitada a la boda.
Lavani Jewels es una firma de alta bisutería y joyería, nacida del sueño de un grupo de jóvenes emprendedores. Su objetivo principal es la calidad y originalidad de sus piezas, siempre asegurando la calidad del producto. Por lo que, para ese día único y especial, como es una boda, qué mejor que contar con ellos.
Los diseños están inspirados en rincones de todo el mundo, que dan como resultado joyas únicas y especiales. Para ellos, el cliente es una prioridad y su objetivo como empresa es tener el mejor servicio posible. Por lo que puedes relajarte y dejarlo en manos de estos entusiastas profesionales.
Además, defienden el pequeño comercio tradicional, por lo que incorporan a sus diseños, una línea personalizable y artesana. Se sentarán contigo para escuchar qué estás buscando, y así poder adaptar el diseño a tus gustos. Sus creaciones son únicas y están protegidas por derechos de copyright.
El plus de 3,95€ que abonaste (que fue reembolsado ayer pero tarda unos días en verse reflejado en cuenta), es de la entrega en 24-48h hábiles (ni sábado ni domingo los transportistas realizan entregas). Tu pedido debía ser entregado, desde el jueves que fue enviado, entre Viernes 4 y Lunes 6, por lo que sí que se entregó en plazo, pero decidimos igualmente reembolsar el importe para tratar de paliar las molestias.
Mis compañeras hicieron todo lo posible por intentar que fuese entregado el Viernes 4 hablando con el transportista para ver si conseguían acortar la entrega, pero debido a causas de fuerza mayor (festivos en Valencia), no fue posible.
Respecto a la política de devoluciones, tienes todo especificado aquí: https://lavanijewels.com/pages/cambios-y-devoluciones
No obstante, mis compañeras se pondrán en contacto contigo para aclarar todas las posibles dudas que puedas tener respecto a este tema y a la emisión de cupones.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas, desde Lavani hicimos todo lo posible porque tu pedido fuese entregado excepcionalmente en un plazo más corto del especificado en nuestra página, pero dado que parte del proceso de entrega no depende al 100% de nosotros, no nos fue posible.