Nos ayudaron con todos los problemas que tuvimos

Contactamos con Torres Bus ya que era uno de los proveedores recomendados por la finca que elegimos (Aal Cachucho). No tuvimos dudas, ya que no queríamos tener problemas con el traslado de nuestros invitados y no queríamos sorpresas.

Todo fue perfecto y los invitados quedaron encantados con el servicio. El conductor muy profesional y atento a que todos estuviesen en el autobús.

Contratarlos fue una muy buena idea para nuestra boda, así todos disfrutamos al 100% de la fiesta sin preocuparnos por tener que coger el coche después. Recomendamos tener este detalle con los invitados.

Un desastre! Contratamos 3 autocares para el día de nuestra boda con distintos puntos de recogida y traslado a la iglesia, luego a la finca y en el fin de fiesta de nuevo a los puntos de partida. Al principio todo muy bien, muy atentos y con rápida respuesta hasta que realizamos el ingreso de la reserva. A partir de ahí todo fue un desastre. No contestaban a los emails, Lea escribimos x WhatsApp y nos contestaban q escribiéramos lo mismo a distintos emails…en fin…Al final conseguimos concretar q queríamos 3 AUTOCARES y q había q estar atentos ya q a la vuelta de la finca había dos horarios y no queríamos q Nadir se quedara en tierra. Nos dijeron 24 horas antes de la boda q no habría ningún problema, q a pesar dq habíamos contratado 3 AUTOCARES de 55 plazas uno de ellos tendría 70. Confiando en ellos, el día B no hubo ninguna incidencia hasta q llegó el fin de fiesta. Para empezar, había un autocar q salía de la finca a las 21 horas y 2 AUTOCARES q salían sobre las 23 h, coincidiendo con el fin de fiesta y el día previo ya insistimos en q era el fin de fiesta, no a las 23.00 sino cuando acabara el baile y nos dijeron q no había problema. La boda fue muy bien y por lo tanto, en el autocar de las 21 horas se fue muy poca gente. Nosotros estábamos tranquilos xq en el fin de fiesta nos habían dicho q habría un autocar de 70 y un autocar de 50. Aquí empezaron los problemas. A las 23.05 horas uno de los conductores entró a la discoteca para meternos prisa ydecirnos que el servicio era a las 23.00 horas y que como muy tarde a las 23.15 horas se marchaban. Entendemos que hay horarios pero por eso dijimos que la hora de fin de fiesta era aproximada. Lo segundo y más importante, llegó cuando salimos de la discoteca y nos encontramos un autocar yun mini-bus, cuando eso no era lo contratado. Así que la familia de la novia (4 personas) y nosotros dos, nos quedamos sin sitio en el autocar, tuvimos que bajarnos y volver en Uber. Si hubiera sido un error de cálculonuestro no habría problema, nuestro disgusto radica en que se habían contratado dos autocares para la vuelta de fin de fiesta y en vez de eso hubo un autocar y unmini-bus. No es la mejor forma de terminar una boda tenerse que bajar del autocar y no da buen ejemplo de organización a los invitados. Con todo esto, ya tras la boda les escribimos un email y si respuesta fueron solo excusas…Después de gastarnos más de 2000€ en su contratación y tras el pésimo servicio, lo mínimo por educación habría sido pagarnos el dinero de los dos Uber y pedir disculpas. En resumen, hay muchas empresas de autocares xa boda, NO ELIJÁIS ESTA!